교환/반품 규정
- 제품 수령일로부터 7일 이내에 접수된 건에 한해 정상 처리가됩니다.
- 제품 초기불량일 경우 모든 택배비는 본사에서 부담하며 새제품 교환 또는 환불해 드립니다.
초기 제품불량이라 하더라도 수령일로부터 1개월이 지난 이후 접수건은 A/S로 진행됩니다. 제품수령시 이상유무를 먼저
확인하는 습관을 갖는 것은 좋은 소비자의 자세입니다.
아래와 같은 경우 교환/반품이 불가할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
- 제품을 사용한 흔적이 있거나 훼손된 경우 또는 세탁한 경우
- 제품의 포장이 손상되거나 택(Tag), 스티커, 라벨 등이 훼손, 분실한 경우
- 이 외 관리소홀로 인해 상품 가치가 떨어진 경우
"칼을 이용한 박스 개봉시 상품이 훼손되는 경우가 의외로 많습니다. 내가 사용할 소중한 제품, 주의하셔서 개봉해 주세요"
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